Yaxin Kalıp

ZheJiang Yaxin Kalıp Co, Ltd
sayfa

SSS

SSS

SIK SORULAN SORULAR

S1. Fiyatı ne zaman alabilirim?

A: Genellikle talebinizi aldıktan sonra 24 saat içinde teklif veririz. Fiyatı almak için çok acilseniz lütfen bizi arayın veya e-postanızda belirtin, böylece talebinizi önceliklendirelim.

S2. Kalitenizi kontrol etmek için numuneyi nasıl alabilirim?

A: Fiyat onaylandıktan sonra numune siparişinizi bekliyoruz, kalitemizi kontrol etmek için numune isteyebilirsiniz.

S3: Teslimattan önce ürünlerin kalitesini kontrol edebilir miyim?

C: Evet, teslimattan önce siz, şirket arkadaşlarınız veya üçüncü bir taraf fabrikamıza gelerek inceleme yapabilir.

S4: Ürünlerinizi nasıl satın alabilirim?

A: Lütfen bize web sitesi üzerinden soruşturma gönderin, bize e-posta gönderin veya WeChat'te veya cep telefonu numarasından Whatsapp'ta arkadaş ekleyin. Ayrıca ihtiyaçlarınızı bize bildirmek için bizi arayabilirsiniz, size en kısa sürede cevap vereceğiz.

S5: Kalite kontrolünüz nasıl?

A: Kalite her şeyin üstündedir. Başından sonuna kadar kalite kontrolüne her zaman büyük önem veriyoruz. Her ürün, paketlenmeye hazırlanmadan önce fabrika kalite standardına uygun olması gereken tek tek test edilir.

S6. Ürün Listesini nasıl talep edebilirim?

A: Kataloğun tamamını talep etmek için lütfen aşağıya mesajınızı bırakın, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

S7. Memnun kalmadığım ürünler alırsam ne olur?

A: Siz mutlu olmadığınız sürece biz de mutlu olmayız!. Bir şey sizin standartlarınıza uymuyorsa lütfen bize bildirin! Bunu düzeltmek için elimizden gelen her şeyi yapacağız. Ayrıca lütfen İade politikamıza bakın, aşağıya mesaj bırakın, politikayı size en kısa sürede göndereceğiz.

S8: Teslim süresi ne kadardır?

A: Normalde depozito alındıktan sonra 1-4 hafta sürer. (Aslında sipariş miktarına bağlıdır)

S9: Teslimattan önce tüm mallarınızı test ediyor musunuz?

C: Evet, teslimattan önce %100 test yapıyoruz.

S10: Test için musluk numunesi alabilir miyiz?

C: Elbette, numuneler her zaman sizin için mevcuttur. Ancak numune ücretini ve nakliye ücretini ödemeniz gerekir.

S11: Satış sonrası kalite sorunları nasıl çözülür?

A: Sorunların fotoğraflarını çekin ve sorunları onayladıktan sonra bize gönderin, yedi gün içinde sizin için memnun edici bir çözüm üreteceğiz.

S12: Numunelere göre üretim yapabilir misiniz?

C: Evet, numuneleriniz veya teknik çizimlerinizle üretim yapabiliriz, lütfen belirli miktarınızı da onaylayın, böylece sizin için ayrıntıları kontrol edebiliriz.

S13: Çevrimiçi hizmet

A: Sözleşmeyi aldıktan sonra 24 saat içinde hızlı ve etkili bir şekilde yanıt aldım.

S14: Ne tür bir hizmet sağlayabiliyorsunuz?

A: Öncelikle, mallarımızı iyi kalitede ve uygun fiyata tedarik ediyoruz. İkinci olarak, müşterilerin ihtiyaç duyduğu diğer ürünlerin satın alınmasını sağlıyoruz. Üçüncüsü, müşteriler için muayene hizmeti sağlıyoruz.

S15: İşletmemizi uzun vadeli ve iyi bir ilişki haline nasıl getirirsiniz?

A: 1. Müşterilerimizin faydasını sağlamak için kaliteli ve rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.

2. Her müşterimize dostumuz gibi saygı duyarız ve nereden gelirse gelsin, onlarla içtenlikle iş yaparız ve dost oluruz.

S16: Kendi logomuzu kullanabilir miyiz?

A: Lütfen bize detaylı bilgi gönderin.

S17: Siz bir ticaret şirketi misiniz yoksa üretici misiniz?

C1: Biz üreticiyiz ve ürettiğimiz ürünlerin kalitesini garanti edebiliriz.

S18: Üretiminizi satın alırsak garantiniz veya kalite güvenceniz nedir?

A: Sizlere yüksek kalitede makineler ve yüksek kalitede satış sonrası hizmeti sunuyoruz.

S19: Şirketiniz hangi satış sonrası hizmetini sunuyor?

1, Ürünümüz ve fiyatımızla ilgili sorularınız 72 saat içinde cevaplanacaktır.

2, İyi eğitimli ve deneyimli personelimiz tüm sorularınızı İngilizce ve Çince olarak yanıtlayacaktır.

3. Bizimle olan ticari ilişkiniz üçüncü şahıslarla gizli kalacaktır.

4 İyi satış sonrası hizmeti sunuyoruz, herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize geri dönün.

S20: Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

A: Siparişinizin farklı aşamalarında fotoğraf ve videolarını size göndereceğiz ve sizi güncel bilgilerden haberdar edeceğiz.

S21: Makinenizin iyi çalıştığını nasıl bilebilirim?

A: Teslimattan önce, makinenizin çalışma koşullarını sizin için test edeceğiz.

Neden Bizi Seçmelisiniz

Ürünler hakkında teknik eğitim sağlayın, Daha yüksek kalite, Dürüstlük, kusursuzluk ve en iyi güvenilirlik, Şikayetlerle 24 saat içinde ilgilenin

Satış Sonrası Hizmet:

①Ürünün işletimi, bakımı ve onarım rehberliği gibi teknik destekler sunuyoruz. ②Bir yıllık garanti süresi. ③Ürünle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, 24 saat içinde mümkün olan en kısa sürede ilgileneceğiz.

Teslimat:

Tüm siparişler ödeme sırasına göre verilecek, ödeme garantisi sonrasında her müşteriye malların hızlı dağıtımı için büyük çaba sarf edilecektir.

Satış Öncesi Hizmet:

①Müşterilerin ihtiyaçlarını dinleyin ve müşteriye en uygun ürünü seçmesi için rehberlik edin. ②Ürün bilgisini müşteriye aktarın. ③Müşterinin makul gereksinimlerini karşılayın. ④İlgilenen ürünün operasyonel gösterimi.

Satın Alma Hizmeti:

①Sipariş üretim durumunu takip edin ve müşteriye zamanında geri bildirimde bulunun. ②Sipariş edilen malların gerçek bir resmini çekin veya videosunu kaydedin ve sevkiyattan önce onay için müşteriye gönderin.

Ürün satış sonrası

satın alma tarihinden itibaren yedi gün içinde garantili onarım, değiştirme ve iade (müşterinin uygunsuz kullanımı, ürünün uygunsuz saklanması nedeniyle oluşan hasarlar hariç).

Teslimat:

1. Adresinizi bıraktığınızda veya gümrük işlemlerini yapmayı unuttuğunuzda lütfen adresinizi iki kez kontrol edin, posta kodunun ve telefon numarasının doğru olması önemlidir.

2. Gümrük işlemleri ve hava koşulları ve diğer faktörler nedeniyle teslimat sırasında meydana gelen herhangi bir gecikmeden sorumlu olmayacağız. Ancak malların durumunu size zamanında bildireceğiz.

3. Müşteri teslimat gereksinimlerini karşılayın, teslimatın zamanında ve doğru olmasını garanti edin ve herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin, sizin için çözmek için 24 saatimiz var.

Ürün satış sonrası:

1 ve dönüş nedeni

1) Malın kalite sorunu.

2)Sözleşmede dikkat edilmesi gereken hususlar iade mal için geçerli değildir.

Dikkat edilmesi gereken 3 konu

1) Ürün ambalajı açılmış, ikincil satışları etkileyecek, iade kabul edilmeyecektir.

2) Sahteciliğe karşı koruma kodu içeren malların ambalajlanması, kazındıktan sonra iade edilmemesi.

3) kalite nedeni ile müşteri navlun bedelini üstlenecektir